Според Големан, към всяка от гореспоменатите характеристики принадлежат различни емоционални умения, разбирани като практическите умения на индивида, необходими за установяване на положителни взаимоотношения с другите. Тези умения обаче не са вродени, но могат да бъдат научени, развити и подобрени, за да се постигне важна работа и лидерски резултати. Според Големан, всеки индивид е надарен с „обща емоционална интелигентност“ от раждането и степента на тази интелигентност определя - повече или по -малко - вероятността за по -късно усвояване и използване на емоционалните умения, споменати по -горе.
Следователно Големан прави емоционалната интелигентност основен инструмент в областта на успеха в работата.
Как се измерва емоционалната интелигентност според Големан?
Емоционалната интелигентност според Goleman може да бъде измерена чрез „Инвентаризацията на емоционалната компетентност (ECI)“ и „Инвентаризацията на емоционалната и социалната компетентност (ESCI), това са инструменти, разработени от самия Големан и от Ричард Елефтериос Бояцис, професор по организационно поведение, психология и когнитивна наука.
Освен това е възможно да се измери емоционалната интелигентност чрез Оценка на емоционалната интелигентност. Това е вид самооценка, разработена от Травис Брадбери и Джийн Грийвс.
и по -ниско ниво на несигурност. Освен това наличието на емоционална интелигентност изглежда полезно за предотвратяване на грешен избор и поведение, също свързани със здравето на човека (например злоупотреба с психоактивни вещества и пристрастяване към наркотици и алкохол).Любопитство
Интересно проучване, проведено през 2010 г., анализира връзката между емоционалната интелигентност и степента на зависимост от алкохол и / или наркотици. От това проучване се оказа, че резултатите, получени от тестовете за оценка на емоционалната интелигентност, се увеличават с намаляването на степента на зависимост от гореспоменатите вещества.
Същото важи и за друго проучване, проведено през 2012 г., което анализира връзката между емоционалната интелигентност, самочувствието и пристрастяването към марихуана: субектите, засегнати от тази зависимост, са постигнали изключително ниски резултати при тестовете за самочувствие и самочувствие. Тази на емоционалната интелигентност.